Thực tập sinh Process Analyst

Thực tập sinh

Người hiểu quy trình rõ nhất trong dự án. Phỏng vấn người dùng, vẽ bản đồ quy trình, viết yêu cầu và test case, rồi cùng team đưa hệ thống lên chạy thật. Mở cho cả sinh viên Quản trị kinh doanh và Hệ thống thông tin, miễn nền tảng vững.

Bạn sẽ làm gì

Tham gia phỏng vấn người dùng và ghi lại họ đang làm việc thế nào
Vẽ bản đồ quy trình dạng BPMN gọn: ai làm, làm gì, chuyển cho ai
Viết yêu cầu nghiệp vụ và user story mà dev đọc là làm được
Soạn test case, chạy UAT cùng khách và ghi nhận lỗi rõ ràng
Hỗ trợ chuẩn bị dữ liệu và đào tạo trước go-live

Bạn cần có

Đang học hoặc mới tốt nghiệp Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, CNTT hoặc ngành tương đương
Hiểu mô hình dữ liệu cơ bản và viết được câu SQL đơn giản
Dùng bảng tính thành thạo
Viết tiếng Việt mạch lạc, đọc hiểu tài liệu tiếng Anh
Thích hỏi "tại sao" và kiên nhẫn lắng nghe

Có thêm thì tốt

Đã dùng công cụ vẽ sơ đồ như draw.io, Miro hoặc tương tự
Đã làm thêm ở cửa hàng, nhà hàng hay khách sạn và hiểu công việc từ bên trong
Biết chút Python hoặc từng làm đồ án có phần phân tích hệ thống

Bạn sẽ học được

Kỹ thuật phỏng vấn và khảo sát người dùng
Mô hình hoá quy trình và viết yêu cầu chuẩn
Cách một dự án ERP đi từ khảo sát đến go-live
Nền tảng để phát triển lên Consultant Engineer